Mystery Shopping, Mystery Shopper, Mystery Customer

Mystery Shopping ist ein ganz normaler Einkaufsvorgang, kann aber auch nur ein normales Beratungsgespräch sein.
Mystery Shopping ist ein Instrument zur realen Feststellung von Eindrücken aus der Kundenperspektive.
Mystery Shopping liefert konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen.
Mystery Customer beurteilen Ihr Geschäft.
Durch Mystery Shopping erhalten Sie Informationen über Geschäftszustand, Verkaufsatmosphäre, Beratunsleistung u. v. m.
Mystery Shopping liefert Informationen aus Kundensicht.

Weitere Leistungen von uns sind, Ehrlichkeitskäufe, Ehrlichkeitskauf, Testkauf, Testkäufe, Mystery Call, Mystery Calls Storecheck, Storechecks, Schulungskauf, Schulungskäufe

• Ehrlichkeitskauf
• Ehrlichkeitskäufe
• Testkäufer
• Mystery Shopping
• Mystery Call
• Mystery Calls
• Storecheck
• Schulungskäufe
• Schulungskauf

Ehrlichkeitskauf, Ehrlichkeitskäufe, Ehrlichkeitskäufer

Der Ehrlichkeitskauf oder die Ehrlichkeitskäufe ist ein ganz normaler Einkaufsvorgang.
Der Ehrlichkeitskauf oder die Ehrlichkeitskäufe testen die Vertrauenswürdigkeit der Kassenkräfte.
Der Ehrlichkeitskauf oder die Ehrlichkeitskäufe testen die Aufmerksamkeit der Kassenkräfte. Der Ehrlichkeitskauf oder die Ehrlichkeitskäufe testen die Genauigkeit der Kassenkräfte.
Die Ehrlichkeitskäufe laufen nach folgendem Muster ab: der erste Testkäufer kauft normal ein, aber verzögert den Kassenvorgang.
Die Ehrlichkeitskäufe können durch die Kassenbelege nachvollzogen werden.

Weitere Leistungen von uns sind, Mystery Shopping, Testkauf, Testkäufe, Mystery Call, Mystery Calls Storecheck, Storechecks, Schulungskauf, Schulungskäufe

Im Rahmen des Inventurdifferenzmanagements ( Inventur Differenz Management ) der Filialrevision wird das Personal auf dolose Handlungen getestet. Wir helfen Ihnen dabei entscheidend mit, die Inventur-Differenz zu senken.
Hierbei besuchen immer zwei Testkäufer, Ehrlichkeitskäufer, Ehrlichkeitskauf, Ihre Outlests, wobei ein Testkäufer, Ehrlichkeitskäufer, Ehrlichkeitskauf, die beobachtende Position einnimmt und überprüft inwieweit das Personal das vom anderen Testkäufer erhaltene Geld ordnungsgemäss einbucht.

Schulungskauf, Schulungskäufe, Schulungskäufer

Der Schulungskaufkauf oder die Schulungskäufe sind ein ganz normaler Einkaufsvorgang.
Der Schulungskaufkauf oder die Schulungskäufe testen die Vertrauenswürdigkeit der Kassenkräfte.
Der Schulungskauf oder die Schulungskäufe testen die Genauigkeit der Kassenkräfte.
Schulungskäufe laufen nach folgendem Muster ab: der Schulungskäufer kauft mit einem präparierten Warenkorb ein.
Damit führt der Schulungskäfer den Schulungkauf oder die Schulungskäfe durch.
Der Schulungskäfer bespricht mit dem Filialverantwortlichen und der Kassenkraft den Schulungskauf oder die Schulungskäfe.
Die Schulungskäufe werden anschliessend protokolliert.

Überprüft wird beim Schulungskauf die korrekte Umsetzung der vom Auftraggeber vorgegebenen Kassiervorgaben anhand von z.B. Warenlörben. Entscheidend ist hier beispielweise ob Kassenkräfte typische Kundenfehler erkennen, und die korrekte und referenzgenaue Registrierung von artgleichen Artikeln vornehmen.

Top Service International, Top Testeinkäufe, Organisation und Personalservice GmbH

Telefon: 07121/82449-40, Fax: 0721/82449-59, G-Braun-Strasse 14, 76187 Karlsruhe